Почему?

Привет друзья!

Пока я готовлю к выпуску материал для других постов. отвечу на вопрос который мне задают подписчики и те кому успел помочь. А именно «почему я не продаю курсы». Наговорить и записать можно много чего, но окажется ли это полезным вам? Руководствоваться курсами это как смотреть видео как готовит повар. Вроде делаешь то же самое, но результат далеко не тот. Множество нюансов играют роль посуда, продукты, температура приготовления, время, даже нож играет роль. Когда нет возможности полностью провести анализ, указать на ошибки и исправить их, я могу прочитать лекции и в живом диалоге с привязкой к обстановке близкой к реальности ответить на вопросы. Близость к реальности обозначена специально, потому что все люди субъективны и оценивать можно конкретные цифры, конкретных показателей. Оптимизировать процесс можно только когда наблюдаешь его лично от начала и до его завершения. От подготовки сырья и до получения готовой продукции. Поэтому если нужно получить хоть какой-то эффект, то только личное общение. Потому что только так возможно выяснить интересующие нюансы. А дьявол как известно кроется в деталях.

Вы можете задать вопросы мне лично по почте income@jobandwork.ru

Искренне ваш https://jobandwork.ru

Бизнесы разные проблемы одни

Привет друзья!

Начинаем цикл статей по теме «а как же быть». В предыдущей статье обсуждали, что рынок труда это не отдельная замкнутая система, а часть сложного механизма, при том что сам является сложным механизмом. Теперь же поговорим, о том как же действовать в условиях жесткого кадрового голода. Не смотря на то, что наблюдается охлаждение рынка, квалифицированные кадры были и остаются востребованы, в некоторых случаях эти кадры могут быть жизненно необходимы бизнесу, на всех уровнях от нижнего уровня до уровня топ.

Нужно четко понимать, что работники это ценный ресурс и за него нужно бороться. Стратегия предприятий должна быть направлена не только на поиск новых кадров, но и на удержание действующих. Последняя задача так же трудна и важна как и удержание клиентов, удержание доли рынка и т.п. Нужно постоянно вести работу с сотрудниками. Чувствовать климат, понимать тенденции и их причины. Тут немного прервемся и я хочу уточнить, что универсальный рецепт дать просто не представляется возможным, потому что как я говорил все бизнесы разные, но проблемы одни. У каждого своя специфика, свои условия и возможности.

При приеме на работу ваш бизнес уделяет внимание адаптации? Я уверен, что нет. Просто ответьте чем будет заниматься сотрудник первые 90 дней, кроме того что крутить гайки или завалите его отчетами и всем тем что оставил предшественник если говорить про офисный планктон. За всю мою карьеру реально действующий механизм адаптации встретился однажды. Это не что-то абстрактное, а четко расписанное по пунктам и по времени действие. Не что-то, лишь бы было, а рассчитанное и построенное на базе лучших практик, опыта, статистики и адаптированное под реалии того предприятия. Большинство же фирм и предприятий либо не знают, либо не придают этому значения, в лучшем случае делают для галочки. Но как театр начинается с вешалки, так и организация начинается с адаптации. В одном из предыдущих постов я указывал как посчитать убытки от ухода сотрудников, там статья на адаптацию указана. Это связано с тем, что каким бы квалифицированным и опытным не был сотрудник, он не может в тот же день показывать супер результат в первые месяцы, чем быстрее работник будет адаптирован, тем быстрее он выйдет на номинальный уровень. Грамотно организованный процесс адаптации это реальная экономия средств, хоть и не ощущается в виде поступления денег на счет предприятия.

Но перед тем как работник вышел на работу есть еще один очень важный этап, который должен привлечь потенциального кандидата это конечно поиск того самого. Сейчас тенденция такова что рекрутинг в поиске нацелен не вникать в каждый отзыв, а наоборот расширить воронку поиска и отобрать соответствие  по формальным признакам. Иными словами банальная статистика, чем больше проверить, тем больше шансов заткнуть дыру. Однажды я читал пост одного рекрутера, которая так красочно описывала, что за пару недель нашла топа и уверяла что заказчик получил именно то что нужно.Где уверенность в этом? Хочется спросить, а там мадам знакома со статистикой сколько работников увольняются в первый год работы? Чаша сия не миновала и топов, они увольняются реже просто потому что их самих меньше. Но боль от их ухода сказывается куда сильнее чем от ухода одного из сотни слесарей завода. Поэтому должное внимание нужно оказывать на всех уровнях. Вчитываться, вдумываться и общаться с кандидатами. Возвращаясь к подбору некоторые, в описании вакансии указывают минимум, который гарантирует трудовой кодекс как достижение и заслугу. Например обеспечение спецодеждой и восьмичасовой рабочий день. При этом ни одного слова о том чем реально вы собираетесь разжечь интерес работать у вас.

Это лишь первые пункты на которые необходимо обращать внимание. На них завершаю данную статью, но не цикл статей «а что же делать». Помните, что для каждого бизнеса свой рецепт, так как у всех разные возможности, разные условия функционирования. Стартап не может тягаться с корпорацией по возможностям, но это не значит что нужно сдаваться и тут нет шансов найти тот самый клад. Для того чтобы оценить, понять и дать конкретные советы мне нужно знать и понимать текущую картину. Если у вас есть вопросы и нужен предметный совет, просто напишите мне на почту income@jobandwork.ru

Искренне ваш https://jobandwork.ru

Что с рынком трула

Привет друзья!

Бергер, Бергер, Бергер!

Именно с таких слов хочется начать эту статью. Много где задают вопросы, а что с рынком труда? Что с рынком труда? Что с рынком?!

Организации не могут найти сотрудников, работники не могут найти работу. Кто-то дает прогнозы или строит догадки. Но для того чтобы понять нужно помнить, что любой рынок, сырьевой, рынок труда, товаров и т.д. это рынок. Рынок это ключевое и определяющее слово. Он не может быть статичном. Все рынки постоянно взаимодействуют друг с другом, оказывают взаимное влияние. Есть еще множество внешних факторов и воздействие со стороны регуляторов. Это нормально, это правильно и по-другому быть не может.

Чтобы понять что же происходит на одном рынке, в какую сторону он движется, на что возрастет спрос, на что упадет нужно анализировать всю эту очень сложную систему в целом, именно как одну сложную систему и она не замкнута. Как уже сказано множество внешних факторов, на какие-то из них можно влиять, на какие-то нет. На что-то влиять непосредственно, а на что-то косвенно.

Возвращаясь к рынку труда можно обнаружить, что он в некоторой степени конкурирует с товарным рынком или с рынком услуг. Человек уходит в самозанятые. В этом случае он производит товары или услуги, тогда он считается участником рынка товаров и услуг. Но ровно до того момента, пока не переходит в другой разряд и не нанимает сотрудников, в этом случае он создает рабочие места.

Одним из внешних факторов, которые влияют на рынок труда это демография. Демографические ямы сужают спрос на рынке товаров и услуг, создают нехватку рабочих рук. Всплески расширяют потребление товаров, услуг и соответственно, увеличивают количество работников и оказывают положительное влияние на создание новых рабочих мест.

Кредитный рынок оказывает очень сильное влияние. Чем больше у людей кредитная нагрузка, тем выше их зарплатные ожидания. Работник не может согласиться на оплату труда ниже чем выплаты по кредиту плюс сумма необходимая для проживания. Либо вынужден работать в нескольких организациях тем самым создавая дефицит рабочих мест и избыток работников.

И конечно же различного рода регуляторы. Они с помощью различных механизмов воздействуют на те или иные секторы не допуская перегрева в одних и переохлаждения в других. Например в тех профессиях где традиционно уровень зарплат ниже, аналогичных но в других секторах.

Конечно нельзя забывать про темпы и уровень научно-технического развития. Этот фактор может создавать новые профессии или уменьшать существующие.

В следующих темах поговорим о том как же быть предприятию в условиях нехватки кадров. Надеюсь вам было интересно. Делитесь своим мнением.

Искренне ваш https://jobandwork.ru

Так куда же?

Привет друзья!

Не так давно помогая одной организации податься на участие в тендерном конкурсе столкнулся с такой интересной ситауцией. При подготовке документов, по условиям конкурса нужно показать из чего состоят затраты. Среди прочего амортизация, перечень материальных затрат и ещё множество других статей. Бухгалтерия со спокойной совестью заявила, что траты на организацию охраны труда относятся к материальным затратам. Экономист твердил, что это прочие расходы. И кто же прав? Как оказалось оба и оба неправы. Давайте разберемся. Статья 264 НК РФ, говорит, что прав экономист. Статья 254 НК РФ говорит, что прав бухгалтер.  В больших организациях бухгалтерия и экономисты работают рука об руку, но это разные отделы. В маленьких организациях, иногда и в больших логика построения бизнесс-процессов отличается. Стоит только увидеть сочетание слов «материальные затраты», так сразу все вопросы адресованы бухгалтерам, а  экономиста просто нет. Поэтому при подготовке таких документов нужно четко понимать, что бухгалтер по своей сути это уже условный постфактум, что, куда и на какой счет списаны средства. Экономическая служба или отдел это тот кто высчитывает и указывает до участия в конкурсах. Опять же экономист смотрит на всю ситуацию несколько шире и разбивая на части не только материальные расходы, но и оплату труда, транспортные и иные виды расходов он видит в какой именно расходной части наибольший перевес, это позволяет диагностировать и выявить слабые места и указать пути для повышения экономии. На самом деле и те и другие стороны разделяются на более мелкие единицы, которые узко специализируется в своей области не редкость что один специалист в одной области с трудом разбирается в смежной.

На самом деле подготовить документы и расчеты для участия в тендере не составляет особых трудностей. Чаще всего компании, которые организуют торги и участвуют как покупатели имеют свой перечень документов и требований, где четко указано. Не редко когда высылают форму, где цветом указано какие поля нужно заполнить, а другие поля закрыты для редактирования. Но есть но… Не во всех организациях есть перечень, где указаны все виды работ, операций, норма-часы, стоимость каждой операции или вида работ и прочее. Это создает целый ворох проблем, который очень сильно сплетен друг с другом. Распутать его очень сложно, но делать это обязательно, т.к. помимо путаницы это создает проблемы. Сложно ориентироваться в эффективности тех или иных действий, сложно верно посчитать стоимость продукта или услуги. Усложняется отчетность и это создает определенные риски. Усложняет и делает неэффективным любой вид руководства, оставляя единственным вариантом микроменеджмент, что само по себе неэффективно и рискованно.

В любой организации должны быть ориентиры, они показывают к каким показателям движется организация целиком или её структурные подразделения. Можно оценить эффективность принятых решений, скорость происходящих изменений. Что же касается подготовки документов по теме сегодняшнего разговора, то будь у организации утвержденный документ где прописаны стоимость услуг, вида работ, предоставляемых инструментов, приборов, механизмов и т.д., то наверняка этот пост даже и не родился бы, не было бы вопросов и вся подготовка проводилась как ежедневная обычная задача.

Все было бы хорошо если бы на этом можно было закончить эту короткую статью. Но как показывает практика мелкие организации и даже средний бизнес редко использует какие либо метрики для отслеживания своей производственной деятельности. Точно так же плохо организован анализ экономических показателей. Чаще всего весь анализ всего происходящего сводится лишь к поверхностному анализу счетов предприятия прибыло и убыло. В отчетный период поступила одна сумма, убыла другая, остались в плюсе значит хорошо. Увы не каждый бизнесмен готов платить за качественный анализ, в его глазах это ненужная статья расходов, которая вряд-ли даст положительный эффект, а ещё лучше быстрый положительный эффект. Проще урезать ФОТ, затраты на сырьё, инструменты и много на что еще. Конечно это даст эффект, но на сколько он будет эффективен? На какой срок это даст эффект?

Резюмируя: хаос в расчетах и неэффективность — это следствие. Причина — отсутствие единой системы нормативов и управленческого учета. Без этого любое руководство превращается в микроменеджмент, а экономия — в слепые угадывания. Решение — выстроить эту систему. Именно этим я и занимаюсь, помогая бизнесу перейти от учета прошлого к управлению будущим.

Расскажите о вашем виденье, делитесь своим опытом.

Искренне ваш https://jobandwork.ru

Прыг-скок

Привет друзья!

Часто слышу и читаю, что нынешнее поколение работников не задерживается на своем рабочем месте, особенно поколение зумеров. Мало кто работает годами, чаще меньше года, а те самые зумеры и то всего пару месяцев. Сразу возникает несколько вопросов. На сколько тщательно проводился подбор? Рекрутер, которая смотрела резюме 10-15 секунд, что она могла вынести оттуда? Непосредственный руководитель оценивал квалификацию и то как приживется новый сотрудник? Увы и ах. Рекрутер вместе с руководителем только и думали как побыстрее заткнуть дыру. Никто не разбирался с психологией и внутренней мотивацией.

Допустим подобрали более или менее адекватного, грамотного трудолюбивого работника, а он через месяц на лыжи с сбежал. Ну конечно это работник виноват, не хочет он сидеть на этом месте. А то что персонал ежегодно полностью обновляется не на какие мысли не наталкивает работодателя. Может там условия невыносимые, еще и обещанную зарплату недоплачивают. Обращаются ко мне такие владельцы бизнеса и спрашивают «я же для них всё делаю. А они сбегают. Им и тренинги провожу, и печеньки с чаем в комнате приема пищи». А то что ты их не ценишь, ни как человек, ни как управленец. Не видишь и не хочешь понимать что именно труд рождает ту самую добавочную стоимость, с которой у тебя прибыль. Справедливости ради надо сказать, что не все бизнесы производят, многие оказывают услуги и если удается заключить выгодный договор, то к работникам относятся хуже чем к грязи под ногтями, ведь какая разница сколько сменится, если договор покроет все затраты и оставит еще и плюс. К тому же с такой постановкой можно экономить на отпускных, премиях и т.д. Очень даже выгодно. Вот и получается, что человек ожидал одно, устроился и увидел реальные условия, уволился. В очередной раз повторю рынок труда это РЫНОК. Один продает свои навыки, умения, личное время. Другой покупает. Если одну из сторон что-то не устроило сделка расторгается.

Конечно нельзя отрицать и тот момент, что на самом деле есть такие работники, которые в принципе не хотят нигде долго задерживаться. А о том сколько стоит для работодателя увольнение работника поговорим позже, в других постах и цифрам вы явно удивитесь. Так же в следующих постах обсудим сколько приносит прибыли и сколько стоит «содержание» сотрудника.

Как вы думаете кто виноват и кто прав в этом извечном споре работодатель или прыгун?

Вечно ваш jobandwork.ru